Entraram clientes novos. A carteira cresceu?

Na aula da Carteira Vitalícia, Samantha Gomes mostra como enxergar em que momento a relação com o cliente começa a se perder depois da venda.

Quarta-feira, 14 de outubro
12h, horário de Brasília
Ao vivo, online

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**Samantha Gomes**Contadora · criadora da Carteira Vitalícia

Movimento da carteira

Contrato novoentrou
Pedido de transferênciasaiu
Contrato novoentrou
Pedido de transferênciasaiu

Saldozero a zero

Na aula, você vai ver

Por que contrato novo não mostra se a carteira cresceu

E o que olhar além de quantos clientes entraram e quantos saíram.

Como reconstruir o caminho de um cliente

O que foi combinado na venda, como foi a entrega e quem ficou próximo, antes de mudar o atendimento.

Quem fica com a promessa depois da assinatura

Onde ela se perde na passagem para a rotina de quem atende, sem o dono ligar para a carteira inteira.

Não é falta de cuidado do escritório. A rotina costuma ser montada para vender e entregar no prazo, e o que vem depois da assinatura muitas vezes fica sem dono. A Carteira Vitalícia é o sistema que a Vertza desenvolveu para acompanhar esse depois.

Quarta-feira, 14 de outubro · 12h

Quer ver como isso funciona na prática?

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